Поддерживать

Обзор

Для защиты Ваших прав и интересов при покупке нашей светотехнической продукции., мы сформулировали следующую политику возврата и обмена:

Вы можете знать, курьерская компания варварская и грубая, и они обычно разбрасывают пакеты. Есть риск сломаться, хотя мы хорошо упаковали свет. Потому что большинство лампочек изготовлены из стеклянного материала.. Поэтому мы хотели бы предложить вам проверить все товары после их получения.. Пожалуйста, дайте нам отзыв о товарах внутри 30 дни. Вопросы должны включать, помимо прочего, следующее::

• Сломанные лампочки
• Потерянный груз
• Неправильная или пропущенная доставка

Если вы обнаружите приведенные выше вопросы, пожалуйста, напишите по адресу sales@huiyeetech.com. Мы ответим на ваше письмо в течение 24 часов получения вашего вопроса.

Возвраты&Обмены

Если у вас есть вопросы по осветительной продукции, пожалуйста, сделайте нам фотографии или видео. После подтверждения с нашим складским отделом. Мы ответим вам соответствующим решением:

• За разбитые лампочки, мы вернем вам ту же стоимость, что и товар.
• Что касается потерянного груза, мы заплатим вам полную сумму платежа, или отправьте еще раз тот же заказ, если хотите.
• Если ошибся или пропустил доставку, пожалуйста, проверьте, какие модели неверны или отсутствуют, тогда мы сможем организовать доставку вам снова, или сделать вам кредитный лист.

Обычно, стоимость доставки выше стоимости светлых товаров. Так что, если неправильный световой продукт доставляется, пожалуйста, просто держи это на своей стороне, мы подберем для вас подходящий вариант как можно скорее.

Особые обстоятельства

Для индивидуальных светодиодных светильников, нравится новое светодиодное решение. Поэтому мы организуем образцы для подтверждения клиента. Мы организуем массовое производство после подтверждения. В этом случае, мы возмещаем только сломанные. Но, не беспокойтесь об образцах, мы будем делать образцы до тех пор, пока клиент не будет ими доволен.

Нужна помощь?

Свяжитесь с нами по адресу sales@huiyeetech.com по вопросам, связанным с возвратом средств и возвратов..