يدعم

ملخص

لحماية حقوقك ومصالحك في شراء منتجات الإضاءة لدينا, لقد قمنا بصياغة سياسة الإرجاع والاستبدال التالية:

قد تعرف, شركة البريد السريع همجية وقحا, وعادة ما يرمون الطرود. هناك خطر التعرض للكسر, على الرغم من أننا حزمنا الأضواء جيدًا. لأن معظم المصابيح هي مادة زجاجية. لذا نود أن نقترح عليك التحقق من جميع البضائع بعد استلامها. يرجى التكرم بتزويدنا بتعليقاتك حول البضائع الموجودة بداخلها 30 أيام. يجب أن تتضمن الأسئلة على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

• المصابيح المكسورة
• البضائع المفقودة
• تسليم خاطئ أو غاب

إذا وجدت الأسئلة المذكورة أعلاه, يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى sales@huiyeetech.com. سوف نقوم بالرد على البريد الإلكتروني الخاص بك داخل 24 ساعات من تلقي مشكلتك.

المبالغ المستردة&التبادلات

إذا كان لديك أي أسئلة حول منتجات الإضاءة, يرجى التقاط الصور أو الفيديو لنا. بعد التأكد مع قسم المستودعات لدينا. وسوف نقوم بالرد عليك مع الحل وفقا لذلك:

• للمصابيح الكهربائية المكسورة, سنرد لك نفس قيمة المنتج.
• أما بالنسبة للبضائع المفقودة, سوف ندفع لك المبلغ الإجمالي, أو أرسل مرة أخرى نفس منتجات الطلب إذا كنت تريد ذلك.
• إذا خطأ أو غاب التسليم, يرجى التحقق من النماذج الخاطئة أو المفقودة, ثم يمكننا ترتيب التسليم لك مرة أخرى, أو جعل لك ورقة الائتمان.

عادة, تكلفة الشحن أعلى من قيمة المنتجات الخفيفة. لذلك إذا تم تسليم منتج خفيف خاطئ, من فضلك فقط احتفظ بها على جانبك, سنقوم بترتيب المنتج المناسب لك في أقرب وقت ممكن.

ظروف خاصة

لمنتجات الإضاءة LED المخصصة, مثل حل LED الجديد. لذلك سوف نقوم بترتيب العينات لتأكيد العملاء. سنقوم بترتيب الإنتاج بالجملة بعد التأكيد. في هذه الحالة, نحن لا نعوض إلا المنكسرين. لكن, لا تقلق بشأن العينات, سنقوم بعمل العينات حتى يرضي العميل عنها.

بحاجة الى مساعدة?

اتصل بنا على sales@huiyeetech.com لطرح الأسئلة المتعلقة بالمبالغ المستردة والإرجاعات.